建议货到付款的增加一个评价确认的时间限制

2016-07-07 16:49 来源:www.chinab4c.com 作者:ecshop专家

现在的货到付款感觉问题挺大.

买家加入购物车后.选择支付.填写收货地址,选择配送方式.

当选择下一步支付的时候.因为选择了货到付款送货上门的方式.这里的支付方式没得选择.很多不懂的买家就在这里卡住了...


其实货到付款买家的任务到这步就可以结束了.希望能够有一个独立的提示页面.如果写了地址和配送方式后就提示等待卖家送货上门之类的


然后卖家这边.当有货到付款的订单的时候.马上就可以确认发货.然后确认收到货款.感觉这个过程很鸡肋...........

因为我做的校内购物.很多人彼此都认识.所以很有可能在也用货到付款的时候直接就像我刚刚说的这样.货其实还没送出去.卖家就直接确认发货了.买家也觉得无所谓.就直接评价了.几秒钟就把整个流程完成了.很不合理.万一如果在确认后卖家没送货过去.损失是买家的?或者,买家拿到货的时候货不对板?连给个差评的机会都没有了.

主要就在与现在的流程有问题.

建议当采用货到付款方式的时候,加上确认发货和收到货款的时间限制.毕竟这个过程是需要时间的.当然虚拟物品除外.


希望官方考虑一下!

回答:
支持!我们网站昨天就出现这个现象!

没人支持吗?

:Q :Q :Q

确实需要。

支持也没用 官方都没人啊