奇怪的事情,后台订单无缘无故消失了,请各位帮帮忙哦
2016-07-07 15:23 来源:www.chinab4c.com 作者:ecshop专家
大家好,一直都是用ecshop,一直都很好,突然今天有客户下了订单,在后台刷新一下就看不见了,出现好几次了,郁闷啊·····,请各位好心人知道是什么原因吗? |
回答:
是不是客户到自己的会员中心把订单取消了 |
记住订单号,然后跟踪!或者直接看数据库表! |
是不是JS坏了进数据库看下 order里是否有这个订单的表若没有 那确实是没下订单 |
客户是匿名下单的,所以他们取消不了的,就是刷新几下后台的订单就不见了,而且在日志那里也看不到怎么消失的 |
查数据库 Q 733905 |
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