用助理上传商品说格式不对

2016-07-07 15:32 来源:www.chinab4c.com 作者:ecshop专家



我昨天上传商品还是很好的,上传商品很顺利。今天上传商品就说我格式不对。先上传文件,然后显示上传文件成功。如图1.然后再点击确定,点击确定之后,刚才上传成功的商品都清除了,然后弹出一个对话框说格式不对。如图2,这是怎么回事。顺便问一下,图1中间的红色商品时什么意思,为什么其他的商品颜色都是黑色的。

1.jpg

图1

2.jpg
图2

回答:
商品图片格式,不是有效的:jpg格式

问题是我以前都是这么上传的,没有改动哦,只是今天才像这样的