前台无法使用红包结算

2016-07-07 15:33 来源：www.chinab4c.com 作者：ecshop专家

对外发了很多红包，但是用户提前反应无法使用红包，不管是注册用户还是非注册用户都一样的情况。

订单页面验证红包是有效的，但右下角不显示红包抵用金额，如下图，我已用红圈圈出：
sn_1.jpg

本以为前台可能不显示，提交了会减去相应的红包金额，但是提交订单之后，也应支付金额也没有减少，如下图：
sn_2.jpg

请问这是什么原因？

附加说明：
1、后台已经开启了使用红包功能；
2、五元红包在50元以上订单都可使用，我的截图是在正常情况内使用；
3、注册用户在后台先添加了红包，在订单提交时选择已有红包后，提交订单也不会减去红包可免的金额。

回答：
难道红包的问题，只有我一个人碰到这情况吗？以为是模板的问题，模板也换过好几个，情况完全一样。

我也发现了，才到网站来找解决办法

还没使用过红包功能

我们已经发现这个问题了，但是最后的计算的是没问题的，您可以在提交后是有扣除红包的费用了
您可以在用户中心中添加红包，然后在订单中使用，这个是直接显示的

我都不行呢!到最後結算時還是沒有扣除

留名，期待

您用默认模板试下

您用默认模板试下
晓天 发表于 2009-6-6 23:50




試了,都不行呢

论坛上关于红包的问题,一大堆了!看了头都晕了.