紧急求助 会员信息丢失

2016-07-07 15:38 来源：www.chinab4c.com 作者：ecshop专家

今天有个会员找我说他们余额和积分订单全部都没有了，会员等级也没了。在后台查看了他的信息，发现连他的注册时间也不见了，用户ID也不是原来的那个，好像是被人攥改了一样。是不是有人入侵了系统啊，这网站刚升从2.6.1版本升级到2.7。在升级时数据有备份，怎么样才可以把她的数据重新还原啊 请各位大虾帮帮忙

回答：
您是否整合了uc？
如果是整合uc，您可以先卸载uc，然后恢复数据，暂时不整合uc。我们会在2.7.1修复uc整合的问题

那数据怎么恢复回去呢 升级的时候是有备份的

如果您有备份数据，那么恢复数据就可以了。暂时不要整合uc，我们会在2.7.1修复此问题