充值记录突然丢失

2016-07-07 15:38 来源:www.chinab4c.com 作者:ecshop专家



今天下午刚给一位顾客充值了1000元的预存款
没过几分钟再次查看的时候发现所有的充值及下单扣款记录全部消失
不知道什么原因


会员登陆后,这个账户所有的记录全部清零就连注册日期都找不到了

回答:
不是吧?危险呵!!!
怕怕!!!

不会吧?这么神奇?

1# 4room
您好,您可否有数据的日志记录,如果有请发一份,给空间管理员,再发一份给我们,这样方便分析原因。

应该是UC和ECshop数据通信之间的问题,
通过UC修改升级后未登录过的会员密码后,让会员登录一切正常
或者升级后未登录会员通过密码找回功能重设一下密码再登陆,也一切正常。

我也遇到了这问题 急求解决

7# hpgong
您是否整合了uc