严重问题！！丢失用户数据以及订单

2016-07-07 15:40 来源：www.chinab4c.com 作者：ecshop专家

最近开始我的ecshop开始都是用户数据 比如用户的订单等级 还有 预存款不知道是什么原因。
我今天上午发货的订单下午 竟然变成匿名用户购买的。还有用户的等级和注册时间之类的也经常丢失。

我的ecshop整合了ucentre网站运营一年多了 从来没出现过类似问题最近两个月开始频繁出现。



（看下面这个图片下单用户都变成匿名用户了）


（之前也有很多订单变成匿名用户的了）


会员登录用户中心后找不到数据自己的订单进行查 询了


看下面的图注册时间丢失 最近有用户反映自己的会员等级不见了以前的订单也通通不见了 。



不知道什么原因。


回答：
关注此问题！

1# theleo
您查看下您的后台操作记录还有sql日志，查看下您的数据是怎么丢失的

关注中。。。。。。。

后台操作记录没有问题sql日志 看不懂

您可以把您的日志给您的空间商，让他们帮您分析是数据库的问题，还是操作的问题。
也给我们发一份，我们也分析下。

我已经把管理内容发消息给你了我不是很懂

被黑了？



不是管理员在不？

我又发了一个帖子今天用户的余额也丢失了 我太头痛了

您搬了服务器，您看下您的备份数据是否全