购物积分无法自动分发的问题。
2016-07-07 15:49 来源:www.chinab4c.com 作者:ecshop专家
后台开启了“允许使用积分购物”功能 商品的购物积分获得数目默认设置为-1 客户在下单时可以看到要赠送的积分数, 但是在购物流程结束后实际没有积分到帐, 如下图所示。 请高手解答一下为何这样呢,谢谢。 |
回答:
LZ这个是没有问题了,这个赠送积分是需要交易完成才会赠送的,下订单但交易没有完成的话不会赠送积分。 |
谢谢管理员这么快就为用户解答问题,您说的我知道,有的定单客服已经点了“收货”了,流程全部完成了。可积分还是没有到账的。 |
您好,请问您使用的ec是哪个版本的?请提供一下后台帐号,我们排查一下。 |
桔子大哥,已经PM给你消息了。请有空帮忙看一下。 |
您好,信息已收到,稍候帮您排查。 |
请问您是否修改过程序?如果没有修改过请将admin 目录重新上传一下。 |
修改过了的, |
建议您把自己修改的备份后恢复到默认文件,然后再将您修改的文件和默认文件对照仔细修改一下。 |
9# 桔子 我也有同样的问题,请斑竹指点一二! |
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