EC想说爱你不容易-文章前台不显示问题

2016-07-07 15:51 来源：www.chinab4c.com 作者：ecshop专家

我是SHOPEX的第一批用户,一直坚持到现在。
我是一个电子商务从业时间6年以上的电子商务人,也可以说职业网商.
公司旗下有多家网站。
就在今年我们决定上一个新的网站做饰品,然后尝试采用ECSHOP的系统.因为看中了ECSHOP的促销功能和其他一些更细致人性化的功能.
同时我们也报着开放的心态,想同时运营2个不同的系统，可以在熟悉2个系统的基础上，灵活运用2个系统平台。
当我获知SHOPEX收购ECSHOP之后，我有的是开心和高兴.

但是ECSHOP,确实想说爱你不容易.
第一. 模版问题. 感觉ECSHOP虽然是开放的，但是好的模版不如SHOPEX丰富. (个人感觉,可能是我没找到的原因); 同时,ECSHOP的模版修改起来也感觉相当别扭.花了好长时间才适应. 不过话说回来，也的确有它好的地方.
第二. 稳定性和BUG方面。ECSHOP给我感觉老是有一些莫明的低级错误出现,而这些错误,相反会直接影响到运营.
比如,曾经设置推荐分成计划还是什么，最后排查了好长时间，才发现不能正常运行和分成的原因是注册积分分成不能设置为0.晕死!

重新改版后，我们分配了专门的BD, SEO人员和推广团队.
结果发现弹窗率相当高.
但统计发现搜索引擎过来的匹配度实际上是很高的。根据运营的经验来看,这是不正常的.
于是我们检查每一个弹窗前的停留页面.一开始并未发现问题,结果在偶然的机会下发现问题了。
原来是我们的帮助系统，网站使用,网站政策等相关的文章页面无法正常显示.

所谓无法正常显示,就是:
1. 后台文章内容完全正常;
2. 前台只显示文章标题，而且文章标题还全部都是一个文章的标题, 比如你点"网店加盟",结果出来的页面,导航处显示正确,而文章标题却是"快速导购";

Image00000.jpg

可以排除连接什么的错误的问题.
3. 清楚缓存后问题解决，前台文章又全部能正常显示.

为了找到解决方案，我们在论坛里通过关键词搜索"缓存"和"文章"2个的帖子列表。几乎把相关的帖子全部扫过了。
发现:
1. 有类似问题的很多,不是个别现象;
2. 到目前为止,没有人正视这个问题.没有解决方案;
3. 没有人尤其是官方的人认为这是大问题。但其实是的。尤其对于我们这样花费大量的资金,每月定期的推广投入,好不容易带来匹配度高的流量,但是一旦有兴趣，想看看如果成为会员，如何加盟等的时候，看到这样的问题,弹出相当高, 直接导致我们的推广费用打水漂!
4. 大家都认为是模版的问题. 的确，看到有网友说换成默认模版似乎就没问题了。但我发现的问题是,出现类似问题的，不是只有我用的LATIV模版的,还有其他模版也都有相同的问题。这说明肯定有某个地方是在改动的时候要注意的,而没有引起大家注意的时候，就容易出问题. 这样下去肯定不行的。
5. 个人觉得，对于我们这些用户来说，尤其是正常商业运营的网站来说，再小的问题都是大问题。尤其是流量大，交易量大的网站，更是小问题大损失!

ECSHOP,想说爱你不容易.
看了那么多之前关于缓存的问题，后背都是凉的。
对于我来说，我相信也绝对是有代表性的。
商城系统不需要越来越多,越来越复杂的花哨功能. 需要的是快速,稳定,在线交易和商品展示及文章帮助和说明系统.
尤其尤其是稳定这块,是相当重要的。
就好比SHOPEX, 我会第一时间体验最新的版本,放到服务器上去测试,做个小站跑跑.但我们主要的正常运营的网站，绝对最多只用最新版本的上一个版本. 目的只有一个--稳定.
除非能做到平稳过度和升级,尤其是无缝的, 并且在升级后不会出现一系列的麻烦问题的情况下，我们才会升级. 我们升级前会将数据库什么的备份,然后复制到一个相当于新站的影子网站里,升级后做一段时间测试之后,才会正式对主站升级.
不为别的，就为稳定,平滑,不出问题.
同样的，用户不是程序员,尤其不是测试员. 用户不关心不在乎你一个网站功能是否先进.他们只需要好的用户体验和傻瓜式的帮助和指导说明.
而这块,目前，我们的解决方式只有一个: 3个人,极度浪费人力资源，极度浪费金融风暴下捉襟见肘的收入,分成3班,每隔半个小时点一下清除缓存.
但我们做不到,也没有同事愿意撑着眼皮子做这种机器人做的事情.

ECSHOP,喜欢是肯定的，但确实折腾人!

不知道这次我发了这个帖子后，这个问题是否能真的解决.如果能，那真是跟我遇到同样问题的同志们的福音了!
在此先谢过ECSHOP TEAM了，还有桔子! 为人民服务，辛苦了!

P.S.: 我们的网站: www.onlyjew.com
某一个文章地址: http://www.onlyjew.com/article-48.html

编码:UTF-8

ECShop 版本:v2.6.0 RELEASE 20080707

我QQ: 364636743


回答：
自己顶一个! 沉得太快了。

文章不显示，将文章模板文件覆盖一下就好了，我们公司网站出现好几次了

试过了，不行,没有用。

无论是用默认的文章模版还是我备份的都不行.还是出问题，而且唯一能奏效的解决方法就是清除缓存.晕死!

看了,真是搞不懂是什么原因.只能等管理员来帮忙看看是怎么一回事了~~~~

刚传了图了，问题应该更清楚.

自己顶. 在线等!

哎,就没人理!

谁能彻底解决这个问题,可以开个价!

再顶一次!

缓存问题，您升级到2.61版本就彻底解决了
在2.60版本上不再继续修订程序