货到付款订单问题
2016-07-07 15:17 来源:www.chinab4c.com 作者:ecshop专家
订单是货到付款,但在后台订单管理里,订单确认后,订单状态是已确认,未付款,未发货。 可是,货到付款是货到了才付款,这个订单状态将一直停在未付款的状态?怎么解决呀。 |
回答:
先点击<已发货>先出货,收到钱后,由会员点击订单里的<确认收货>或者商家收到钱后在订单管理点击<已付款>也行. |
那如果客户只是为了赚取积分怎么办,确认收货怎么办 |
交易确定完成后才会给客户加积分的。虽然客户确认收获了但是没有付款的话交易不算完成。 |
问题是,现在2.7.2的货到付款需要操作“付款”才能发货,请帮忙看看 |
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