客户下单,点结算,提示购物车为空,怎么解决?
2016-07-07 15:00 来源:www.chinab4c.com 作者:ecshop专家
有的客户下单,点结算,提示购物车为空,怎么解决? 总是提示这个问题,最新版本,也没有解决这个问题。 正常在七八十个单子后,就会有一个客户说有这样的问题。 很多客户反应了,我测试了最新版本2.72的依然有这个问题。 很麻烦。。。官方这个问题,应该每个版本出个补丁。 基本的购物流程都有问题。应该重视解决! |
回答:
是不是购物车中确实有商品? |
肯定确实有商品的。 我两个网站 一个是 2.62的版本,一个是最新版本的 都让客户测试了 结果问题都一样,都点结算的时候,提示购物车没商品! |
确实有这问题。 然后是这问题是随机出现的。 偶尔会有顾客反映。 |
我的网站因为这个原因都停用了http://www.szgood.co.cc正在考虑是不是换别的网店模板. |
360惹的祸 ie好 360不好 |
这个问题也确实一直困扰着我, 有时候好, 有时候又不行. 都快被弄得崩溃了, 快要放弃ec了. 怎么没有官方的人出来说句话? |
都快被弄得崩溃了, 快要放弃ec了. 怎么没有官方的人出来说句话? 我也一样 怎么没有官方的人出来说句话? |
跨浏览器支持,且能够保存购物车的数据!其他电脑登陆你的帐号,购物车信息也存在! |
这个是SESSION丢失问题.你延长SESSION时间就OK |
本地测试,我换了php5.2.8mysql5.1.29的就解决了这个问题 php下载地址分别为: http://museum.php.net/php5/php-5.2.8-Win32.zip http://museum.php.net/php5/php-5.2.8-win32-installer.msi mysql5.1.29地址是 http://www.downwebs.com/soft/html/3806.html |
我测试过,永久的解决了这个问题,将购物车信息写入数据库,不在写入到本地,这样只要登陆了帐号信息就被保存了! |
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