B2C站做短信营销
2011-10-04 20:07 来源:www.chinab4c.com 作者:ecshop专家
网店短信营销,这个是我们做B2C电子商务网站常用的一个销售手段。短信营销我们经过多次的研究,他和EDM邮件营销操作手段差不多,希望取得最好的效果的话,必须是在自己的会员内部做短信营销。
短信营销的主要对象,我们应该确定,我们以前尝试过用站外会员来做短信营销,但是效果不是很好。后来发现通过站内的会员做短信营销,虽然没有达到意想的销售效果,但是做短信营销总比任何事情都不做要好的多。
短信营销和EDM邮件营销一样,必须选择好内容,我们以前谈过,在B2C的网店系统中,要用到短信功能的地方很多,比如注册,找回密码,支付,下单和发货。我们都可以整合短信接口进来,可以方便的让客户知道订单和支付状态。
那短信营销发送什么内容呢?
1:可以发送促销内容
2:发送祝福语
3:发送短信,必须恰倒好处,我们必须选好的时间来发送,比如下午4点左右,发送短信营销信息最好。太早太晚都不行。短信发送的内容不要太长太多。太长有个坏处就是很多客户的手机可能要分页才能显示。如果内容不简洁,我们的短信营销效果会很差,甚至看都没人看。
发送短信营销,不但要注意选好产品,也要做好销售统计,如果我们可以在不断的测试和尝试不同的内容,来检查效果。为了避免短信变成垃圾信息。我们还必须注意短信内容不要写的太商业化,最好是别用非常流行的广告语,否则有可能系统审核的时候就通过不了。发送信息之前,还必须用不同手机卡的号码来测试。联通和移动的都必须测试,如果发现数据包丢失。很可能是因为通信信道引起,不要因为太客观的事情来影响我们的短信营销。
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